一洽

一洽是一款专业的在线客服系统，这里带给大伙PC推广客户端，为企业或者电子商务或个人提供智能客服解决方法，再大的咨询量也可以为你轻松解决。一洽为企业客服或跨境电子商务客服提供完整的解决方法，迅速高效完美，有需要的朋友欢迎体验。

软件介绍：

「Echat」一洽客服系统，以“专业人工客服系统”和“高级智能业务机器人系统”为基础，通过更开放的API，全方位整理顾客自己业务系统，同时支持私有化深度定制开发，以满足不同企业的海量场景应用。以“让咨询更简单，让服务有温度”为使命，专注行业15年不断深耕商品，现在主要服务于电子商务、网上购物、外贸、高新科技、基金、保险、金融、游戏、医疗、教育等行业。

软件功能：

企业客服解决方法

针对通过网络营销推广获得访客、通过在线客服转化销售线索的企业型顾客，提供一整套从推广到销售转化的解决方法，致力于提升广告

跨境电子商务客服解决方法

外贸型企业客服解决方法，适用于客服在国内或海外，服务全球顾客的企业用户；通过一洽的全球CDN的解决方法，保障交流速度...

智能客服解决方法

适用于咨询量较大的企业，多途径接入对话，由智能客服进行接待，当机器人没办法满足用户的需要后，人工客服介入达成人机交互，大幅提升工作效率节省人力本钱

电子商务客服解决方法

一洽通过与SHOP（商城）系统的完美结合，达成一体化的业务系统，很大的增强了电子商务系统的客户体验，促进售前的订单转化和售后的精确服务

电子商务客服解决方法企业客服解决方法

企业客服解决方法

针对通过网络营销推广获得访客、通过在线客服转化销售线索的企业型顾客，提供一整套从推广到销售转化的解决方法，致力于提升广

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