里诺会员管理软件

里诺会员管理软件是一款功能丰富、操作简单的CRM软件，它集顾客档案、销售记录、业务往来等功能于一身，可以帮助用户轻松管理顾客关系，挖掘潜在顾客，提高销量、提升用户的认可度，并增加企业竞争优势。软件适用于需要简单灵活、功能实用且价格低廉的CRM系统的中小微型企业顾客，特别合适与顾客交流频繁、顾客支持需要高的行业。从每个细节上用户都能感觉到大家的匠心独运。

软件特征：

1、全方位详尽的顾客资料及联系人信息管理,支持多联系人；

2、详细记录顾客的购买记录和价格状况，销售数据一清二楚；

3、完备的产品管理，产品分类支持无限分层，满足你的多种需要

4、导出顾客E-mail的功能,导出顾客的电子信箱地址达成邮件群发；

5、多种报表输出打印，你可以轻松打印顾客资料和信封标签

7、报表支持自概念；

8、所有业务的列表均能便捷的导出到Excel；

9、支持直接从Excel数据导入；

应用目的：

1、促进营销，提高老顾客价值，争取更多的新顾客。

2、对顾客信息进行有效的管理，构建和维护“有价值”的顾客关系，提升企业运作效率。

3、通过持续的剖析和统计顾客需要、消费行为、经济情况，提升企业核心竞争优势。

4、通过用剖析和统计报表，愈加便捷的为决策提供准确的依据。

5、简单好用的功能，如日程安排、产品价格、销售、售后回访等功能，帮助员工提升工作效率。

里诺会员管理软件如何使用：

里诺会员管理软件用法

1、解压之后安装成功之后点击【完成】

2、在登录界面输入密码帐号

3、可以看到下面这个是主界面

4、点击【本单位信息】，可以查询自己企业的一些状况

5、点击【操作员管理】，就是说这个软件有哪个操作

6、在我的办公室里面点击【工作日程】，如此就能知道自己这一天来的日程安排

7、点击【价格管理】可以查询自己公司产品的一些状况

8、点击【会员管理】，这是便捷随时知道顾客的信息

9、点击【产品管理】，这是在知道自己产品的全部信息

10、点击【库存查看】，来认识自己产品还剩多少

11、点击【销售对比】，是查询那自己这个月和前几个月销售状况的对比

12、最后就是查询自己公司天天话费状况，就要素击【现金流水账】

什么是CRM？

CRM是对整个顾客关系生命周期的管理，起始于与顾客的第一次接触即顾客开发。关于概念，那就有不少理解了，

个人倾向于加总各家之言：CRM是选择和管理有价值顾客及其关系的一种商业方案，CRM需要以顾客为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场推广、销售与服务步骤。

CRM是一个获得、维持和增加可获利顾客的办法和过程。提炼几个关键字：“以顾客为中心”，“商业方案”，“市场推广、销售与服务步骤”，“获得、维持、增加”，“有价值顾客”。所以，具体环节没肯定，不是死的，

即“以顾客为中心”调整你的“商业方案”，在“获得、维持、增加”上着力。

更新日志：

1.操作员管理模块,新增“角色权限发生改变后，询问是不是同步权限到账户”的功能。

2.修复了操作员模块中“用户列表”和“角色列表”的编号排序问题。

3.针对顾客公海模块，大家在用户权限中新增了3种“公海获得模式”和“逾期顾客收购”的功能。

4.软件增加了支持业务员自主录入顾客资料，释放到顾客公海的功能支持。

5.报表中心增加了“工作日程查看”报表。便捷上级主管查看业务员天天的工作日程状况。

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