铁友火车票如何退票 铁友火车票退票办法

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铁友火车票退票办法：

一种是你下单后，但没出票，在这样的情况下，可以自行取消订单，或者是拨打大家的客服热线021|22268888，叫客服职员帮忙取消，铁友网会在24小时内将款项全额退回支付宝或汇付天下，在3—5个工作日原途径全额退回你当时支付的银行账户。

另外一种是你下单后，并且已经出票成功了，你必需自行拿到票之后，在发车前，携带有关证件（需要原件才能办理）和火车票去始发站或是取票地当地所有火车站退票窗口办理，除此之外，退票需要收取5%的手续费。退票会在20个工作日内按原途径退回。

退完票后，拨打客服热线021|22268888，叫客服职员帮你退保险。

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